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企業培訓老是培訓不到員工想要的內容

發布日期:2021-06-28    來源:慧雅娛樂社  瀏覽次數:495
核心提示:企業培訓老是培訓不到員工想要的內容

我不想要的你培訓,我想要的你又不培訓

沒有了解員工真正的培訓需求。許多公司的員工培訓都是被安排的,領導不知道員工是需要業務技巧培訓,還是業務知識培訓,還是對企業文化認識不夠。這樣盲目培訓,效果可想而知了。

沒有相應的方法進行培訓需求的調查和分析。這樣學員的培訓需求就不得而知,也就不能調動學員培訓的積極性。

1.重視培訓需求分析,運用多種分析方法有針對性培訓

在培訓前,一定要重視培訓的需求分析,只有這樣整個培訓才能吸引學員,才能更有效果。主要運用下面幾種方法:

重大事件分析法。通過分析本訓練體系升級周期內關鍵績效領域發生的重大不良事件,發現公司運營管理方面存在的不足,從流程、制度、能力三方面分析事件發生所反映出的訓練體系的升級需求點。

績效考核分析法。分析績效、創新的問題所在、原因所在、責任部門和人員所在,針對性地提出流程能力改善計劃和個人能力提升計劃;分析員工行為表現,得出文化、制度、技能等方面的訓練升級、改善需求。

訪談法。通過訪談各部門、各層級管理人員及連鎖門店普通員工,了解業務實際運行狀況和員工個人需求,從而篩選出訓練升級需求。

問卷法。設計訓練需求調查問卷,調查流程、部門運作狀況和員工職業發展信息,從而篩選出訓練升級需求。

觀察法。通過觀察被訓練對象的現場表現,了解其與期望標準的差距以確定訓練改善需求。

2.個人層面分析

首先分析評價現任員工知識、技能、態度及工作過程、結果,他在工作中出現過什么大的差錯,迫切需要哪些方面的提高等等。明確員工在能力素質各個方面存在的差距和可能的提升方式,結合員工能力評估,分析員工實現未來職業目標所需努力,確定培訓需求。

3.企業層面分析

分析企業理念、價值觀、企業制度,找出企業的問題。首先分析公司內部資源能力和外部資源環境,內部環境包括組織結構設置、內部流程等;外部環境包括國家的地方政策的變化,本行業最新發展態勢,競爭對手的動向等等。

將需求與可能的供給進行比較,確定可以通過培訓滿足的能力素質需求。

4.工作層面分析

根據職位描述和任職資格所制定的工作執行標準來評估員工實際工作能力與需求之間存在的差距。將職位要求與現實任職者比較,確定可以通過培訓提升的能力素質和業務知識內容。

5.將所有培訓需求和分析結果進行匯總整理

有效、科學地進行分析之后,將可以通過培訓提升的能力素質列入培訓需求中。將所有員工的技能差距分析結果匯總分析,明確公司員工培訓的總體需求。

根據總體需求,設置開發需要增加的課程,優化需要加強的課程,刪除不需要的課程。

【總結】

盲目培訓無效果,找準需求才有效!


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